As autoridades, com o apoio colaborativo da SKF, conduziram recentemente uma ação de invasão grande e altamente eficaz contra um conhecido vendedor de rolamentos SKF na Cidade do Cabo.
O vendedor de rolamentos, que está no radar da SKF há algum tempo, tem vendido rolamentos SKF falsificados para vários clientes na região.
“Reunimos informações de nosso Distribuidor Autorizado da Cidade do Cabo, bem como de nossos clientes que compraram produtos falsificados sem saber”, disse Lynette Nieuwenhuizen, Gerente de Contratos da SKF, Campeã de Vendas Territoriais e Proteção de Marca.
“Graças a um grande esforço de equipe, determinação e investigações inteligentes, conseguimos apreender mais de quinze sacolas cheias de vários tipos e tamanhos de produtos falsificados da SKF durante a operação.” Nieuwenhuizen confirma que está colaborando com a polícia e as autoridades legais na investigação do caso.
“Nossos Distribuidores Autorizados e clientes são nossos olhos e ouvidos no mercado e, posteriormente, desempenham um papel fundamental no fornecimento de inteligência. O seu valioso contributo irá ajudar-nos a realizar mais ataques no futuro”, afirma Nieuwenhuizen.
“Solicitamos o apoio de todos na divulgação dos efeitos e resultados negativos associados às falsificações para a SKF em termos de perda de negócios.”
Nieuwenhuizen também aponta que o uso de falsificações pode ser essencialmente catastrófico para os clientes. Rolamentos inferiores são conhecidos por falharem prematuramente, causando quebras de máquinas e equipamentos que subsequentemente levam a paralisações.
Isto desbloqueia um efeito dominó de perda de custos; Além das perdas de produção, os usuários finais também enfrentam custos de manutenção e peças de reposição. Além disso, os produtos falsificados são prejudiciais aos esforços da SKF e dos clientes em prol da sustentabilidade.
A SKF está extremamente satisfeita com o resultado bem-sucedido da operação e promete apoio contínuo ao mercado para garantir que apenas produtos originais da SKF sejam usados. “Como guardiões da nossa marca de qualidade, continuaremos nossos esforços para proteger nossos valiosos clientes e Distribuidores Autorizados contra falsificações.”
Nieuwenhuizen enfatiza que os Distribuidores Autorizados SKF oferecem aos clientes o melhor canal de vendas para adquirir produtos genuínos e, portanto, recai sobre seus ombros a responsabilidade de garantir que sua cadeia de fornecimento esteja sempre livre de falsificações.
Fazendo a sua parte, a SKF também toma iniciativas proativas para garantir que sua rede de Distribuidores Autorizados permaneça sempre livre de falsificações.
